Refund policy

Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı istiyoruz.
Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, iade talebinde bulunmak için lütfen teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin.

İade için:
Ürün orijinal durumunda, kullanılmamış ve tüm etiketleri, mühürleri ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.

Saatte herhangi bir aşınma, yıpranma veya su hasarı belirtisi olmamalıdır.

Özel sipariş veya kişiye özel imal edilen ürünler iade edilemez.

İadeniz alınıp incelendikten sonra size e-posta ile bilgi vereceğiz.
Onaylanması durumunda, 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade (kargo ücreti hariç) yapılacaktır.

Yukarıdaki koşulları karşılamayan iadeleri reddetme hakkımız saklıdır.
İade kargo ücretleri ve sigorta alıcının sorumluluğundadır.

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
📧 info@turgayswatches.com